Le glossaire ânalogique du monde digital
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Liste de définitions
- ALGORITHME GOOGLE
ensemble des traitements mathématiques appliquées aux pages weour déterminer leur classement dans les pages de résultats pour une requête donnée.
- ANALYSE DE DENSITÉ DES MOTS CLÉS
Analyse du taux de répétition d’un mot clé au sein d’une page web dans une optique d’optimisation du référencement naturel.
- ANCRE
mot ou texte visible par l’internaute qui sert de support à un lien hypertexte.
- ANIMATION FLASH
Scénarisation multimédia utilisée pour la conception d’une séquence animée ou interactive (souvent intégrée dans un site web).
- API
Application Programming Interface Groupe de fonctionsque les programmeurs peuvent adapter à leurs propres applications.
- APPLET
Petit programme ou application insérée dans une page web et exécutée par le navigateur.
- ASP
« Active Server Pages »: langage de programmation développé par Microsoft permettant l’exécution de script sur le serveur, de la même façon que le PHP.
- AUDIT DE SITE WEB
Evaluation de l’ergonomie, du design et l’efficacité commerciale et marketing d’un site web.
- B TO B
désigne l’activité commerciale inter-entreprises.
- BACK OFFICE
Interface d’administration qui permet de modifier le contenu des pages Web.
- BACKGROUND
Un fond d’écran, ou arrière-plan.
- BACKLINK
Des liens pointants vers un site ou une page web donnés (en français « liens retour ») - mesure la popularité d'un site.
- BALISE (TAG)
1 - mot-clé ou terme associé à une mage, article, vidéo, etc... qui décrit l’objet et permet une classification des informations 2- Instruction de programmation (e.g. en HTML)
- BANNIÈRE
Elément graphique intégré dans un site web, animé ou statique, souvent à vocation publicitaire, placé en haut de page.
- BASE DE DONNÉES
Ensemble d’informations stockées dans un dispositif informatique, permettant la gestion, la mémorisation et le traitement des informations par classification sous forme de tables.
- BLACKLIST
liste de sites internet supprimées des résultats des moteurs de recherche pour l’utilisation de techniques frauduleuses et non respect des conditions d’utilisation.
- BLOG
Un journal Web sur lequel des personnes ou des entreprises affichent un contenu, publié en ordre chronologique inversé, habituellement ouvert aux commentaires des utilisateurs.
- BLOGUEUR
nom de la personne qui tient un blog.
- BOUNCE RATE
Taux de rebonds sur un site web. Tendance des internautes de quitter la page d'acceuil d'un site sans s'y attarder.
- CALL TO ACTION
(Appel à l’action) élément d’une page web dont l’objectif est d’inciter l’utilisateur à réaliser une action.
- CAPTCHA
Mini-test, facilement résolvable par les humains, permettant de protéger les formulaires des robots.
- CHARTE GRAPHIQUE
Document de travail qui contient l’ensemble des règles fondamentales d’utilisation des signes graphiques qui constituent l’identité graphique d’une organisation, d’un projet, d’une entreprise.
- CHAT
Messagerie instantanée entre deux ou plusieurs ordinateurs connectés au même réseau informatique. Les messages s’affichent en temps réel et permettent un dialogue interactif.
- CMR
Cadre de Mesure des Résultats. Outil institutionnel destiné à évaluer les progrès accomplis d’une entreprise par rapport aux objectifs d’une stratégie.
- CMS
« Content Management System » (Système de Gestion de Contenu). Outil de création et de mise à jour de site web permettant de gérer facilement le contenu du site.
- CNIL
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. C’est une autorité administrative indépendante française qui veille à ce que l’informatique soit au service du citoyen .
- COMMUNITY MANAGER
Professionnels dont le rôle est d’animer une communauté sur le web pour le compte d’une marque, d’une personnalité ou d’une organisation.
- CONTENT MARKETING
Marketing de Contenu: désigne les actions marketing visant à gagner des clients par la création et la diffusion de contenus (publications, contenus électroniques divers, médias…).
- CONTENU DYNAMIQUE
Pages web avec des informations qui changent en fonction d’une base de données ou d’éléments provenant de l’utilisateur.
- CPC
Coût par clic: Unité de mesure permettant de déterminer le coût d’achat d’espace publicitaire sur un site web.
- CPM
Coût par mille impressions: Unité de mesure permettant de déterminer le coût d’achat d’espace publicitaire sur un site web.
- CRM
Customer Relationship Management: Gestion de la Relation Client. Ensemble des opérations marketing ou de support mis en place pour optimiser la qualité de la relation client.
- CURATION
consiste à rechercher, choisir, organiser, mettre en page et commenter des contenus existants selon une ligne éditoriale personnelle.
- CYBERMARKETING
Ensemble de méthodes affiliées au marketing du Net.
- E-BUSINESS
Utilisation de moyens électroniques (particulièrement des technologies de l’information) pour réaliser des affaires (business en anglais).
- E-COMMERCE
Commerce électronique ou vente en ligne, à distance. Il consiste à vendre ou à acheter des biens et services sur les réseaux informatiques, notamment Internet.
- E-MAILING
diffusion d’un message électronique personnalisé à un public ciblé afin de lui présenter une entreprise, un produit ou un service.
- E-MARKETING
secteur du marketing basé sur la promotion de produits, services et la réalisation des objectifs par l’utilisation de technologies de communication électronique .
- E-PUB
ou publicité électronique. Campagne publicitaire qui utilise les technologies numériques de l’Information et en particulier Internet.
- E-PUB COMPORTEMENTALE
Nouvelle technique de publicité électronique qui cible selon les recherches des internautes afin d’être plus pertinente.
- E-REPUTATION
Réputation d’une entreprise ou d’un site web sur Internet. Elle est souvent fondée sur des articles, des critiques par le biais de forums, blogs, listes de diffusion…
- ERGONOMIE
Optimisation de l’interface (menu et navigation) pour améliorer l’accès aux fonctionnalités d’un site Internet et de ses données.
- EYE TRACKING
Oculométrie: suivi du parcours du regard d’une personne visitant un site Internet.
- FAVICON
icône d’un site internet qui s’affiche dans la barre d’adresse, la barre de titre, les favoris, les onglets et les autres raccourcis.
- FLUX RSS
« RSS Feed » en anglais. Page web simple, mise à jour en temps réel permettant d’être tenu informé des nouveaux contenus d’un site web, sans avoir à le consulter
- FORUM
Service permettant l’échange et la discussion sur un thème donné
- GEEK
Toute personne dont on perçoit qu’elle maitrise mieux que soi le domaine des nouvelles technologies de l’information et de la communication...
- HASHTAG
utilisation du signe # devant une balise ou un mot-clé. Souvent utilisé sur Twitter pour aider les gens à trouver une discussion sur un même sujet.
- HÉBERGEMENT
Mise à disposition d’un espace sur un serveur web afin de mettre en ligne son site web.
- HTML
Langage informatique du Web. Permet d'afficher et structurer le contenu d’un site web.
- INBOUND MARKETING
Stratégie visant à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher.
- JAVASCRIPT
langage de programmation pour navigateurs Web rendant les pages HTML dynamiques et interactives.
- KPI
Indicateur Clé de Performance: index pour évaluer la performance d’une action ou d’un système.
- LIEN HYPERTEXTE
Hyperlien. Lien placé sur un ou plusieurs mots redirigeant l’internaute sur une page lorsque celui-ci clique dessus.
- LONGUE TRAINE
Suite de mots-clef moins fréquentés, mais dont le grand nombre peut générer un trafic intéressant.
- MOBINAUTE
personne naviguant sur Internet à partir d’un téléphone mobile.
- MOT-CLÉ
Terme ou expression que l’internaute va utiliser pour effectuer une recherche sur les moteurs de recherche sur Internet.
- MYSQL
Système de Gestion de Base de Données (SGBD) multi plateformes.
- NAVIGATEUR
Programme qui permet d’accéder à des pages web
- NEWSLETTER
Lettre d’information envoyée régulièrement par e-mail à des abonnés
- NOM DE DOMAINE
Nom de l’URL de votre adresse Internet
- NTIC
Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication.
- OFFLINE / ONLINE
Coonnecté (online) ou déconnecté (offline) de l'internet.
- OPEN SOURCE
Licence de logiciel qui autorise la modification et la redistribution gratuite.
- PAGE RANK
valeur de popularité comprise entre 0 et 10 attribuée par Google à chaque page web.
- PAIEMENT AU CLIC
Type de rémunération pour la publicité sur internet.
- PANIER MOYEN
Le panier moyen est la somme dépensée en moyenne des clients sur votre site marchand.
- PERMALINK (PERMALIEN)
URL unique permettant de pointer vers une page web de manière permanente, quelles que soient les évolutions de la structure du site dans le temps.
- PHISHING
(hameçonnage, filoutage) Attaque informatique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels en se faisant passer pour un tiers de confiance .
- PHP
Hypertext Preprocessor. Langage de programmation Web exécuté sur les serveurs il permet de créer des pages Web dynamiques en faisant appel par exemple à une base de données.
- PUBLICITÉ VIRALE
marketing viral ou buzz. C’est une forme de publicité qui s’appuie sur les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille pour faire la promotion d’une marque, d’un site web.
- QR CODE
Code QR est une évolution du code-barre, figure carrée permettant d'établir un lien vers de plus d'information !comme une page web)
- ROI
Return On Investment, retour sur investissement. C’est le moment à partir duquel une campagne devient rentable, ou tout nouveau gain devient un bénéfice.
- RAFRAICHISSEMENT
Fréquence de l'affichage d’images sur l’écran par seconde (entre 50 et 100 Hz). Plus elle est élevée, plus le site web est semble attractif et le confort visuel est meilleur.
- REFERENCEMENT
Ensemble des techniques qui permettent d’inscrire un site dans les moteurs de recherche ou dans les annuaire et d'influencer son classement dans les résultats.
- REFERENCEMENT STRUCTUREL
Il a pour but d’améliorer la répartition interne du potentiel d’un site via les liens externes.
- REFONTE
Révision totale d’un site web dans le but d’améliorer l’aspect marketing, graphique, ergonomique, fonctionnel du site…
- RELOOKAGE DE SITES
Consiste à améliorer la structure, le contenu et le design d’un site web.
- RÉSEAUX SOCIAUX
un service créé pour faciliter la publication, le partage et la discussion d’un média social, les plus connus sont Facebook, Twitter, Pinterest ou Google +.
- RESPONSIVE DESIGN
Adaptation automatique de la mise en page et l’apparence d'un site en fonction de la taille de la fenêtre d’affichage (ordinateur, tablette ou smartphone).
- RETWEET
Dans Twitter, un retweet ou « RT » ou gazouillis partagé, indique un partage textuel d’une mise à jour de média social.
- SCRIPT CGI
Formulaire de réservation ou de commande en ligne. Script classique (développé en C, C++, Perl…) permettant de générer des pages à partir de données du serveur.
- SCROLL
faire défiler une page vers le bas de l’écran pour y voir un contenu qui est en dehors du cadre de l’écran sur lequel la page est consultée.
- SEA
Search Engine Advertising. Référencement payant.
- SEM
Search Engine Marketing , désigne à la fois les liens commerciaux (SEA) le référencement naturel (SEO) et le SMO (Social media Optimization).
- SEO
Search Engine Optimisation. Ensemble de techniques destinées à faciliter le travail des moteurs de recherche internet et à obtenir un meilleur classement des contenus .
- SITE DYNAMIQUE
Site Web dans lequel les pages sont fabriquées par le serveur au moment où elles doivent être affichées.
- SMO
Social Media Optimisation Ensemble des actions qui permettent d’étendre la visibilité d'un site web grâce aux médias sociaux.
- SPAM
Communication électronique non sollicitée. .
- SSL
Protocole utilisé par les boutiques en ligne permettant d’établir une connexion sécurisée sur Internet.
- TAUX DE CONVERSION
Pourcentage de visiteurs transformés en clients, en inscriptions, en ventes ou en téléchargements etc. Plus ce taux est élevé plus votre site est performant.
- TAUX DE REBOND
Il s’agit du pourcentage de visiteurs n’ayant visité qu’une seule page d’un site internet. Il est préférable, surtout sur un site e-commerce, d’avoir un faible taux de rebond
- TELEPAIEMENT
Solution de paiement sécurisée sur Internet (connectée directement aux banques).
- TEMPLATE
Page web sans contenu dont les éléments statiques sont déjà positionnés et mis en forme.
- TRACKING
Désigne le suivi des déplacements des visiteurs de sites web en vue d’effectuer une analyse de leur profil afin d’optimiser un site Internet.
- TROLL
Terme utilisé pour les utilisateurs qui affichent des messages hors sujet ou offensants sur une plateforme de média social, souvent en violation des lignes directrices/ententes des médias sociaux.
- URL
Uniform Resource Locator. Adresse web d’un site internet.
- W3C
World Wide Web Consortium
- WEBDESIGN
Activité du design d’un site Internet au point de vue graphique et fonctionel.
- WEBINAIR
Un séminaire multimédia et interactif, en ligne.
- WEBMARKETING
e-marketing. Activité mettant en œuvre des techniques marketing dans le but d’accroître le positionnement et le trafic d’un site web.
- WHOIS
Service d’accès à une base de données de contacts relative à une extension de noms de domaines.
- WIDGET
Mini-logiciel incorporé dans une page web.
- WIKI
Logiciel qui permet aux utilisateurs de créer et de publier conjointement un contenu.
- XHTML
(eXtensible HyperText Markup Language)